Get 100tk OFF your first order 100tk OFF

Order now and get it delivered within 48-72 Hours

অফার

সাপ্তাহিক অফার

উদ্বোধনী অফার

আকর্ষণীয় অফার

একাউন্ট

রেজিস্টার / লগ-ইন

শিপিং এবং বিতরণ

শিপিং ও ডেলিভারি তথ্য

আমরা কীভাবে আইটেমগুলি প্রেরণ করি এবং আপনার অর্ডার করা আইটেমগুলির বিতরণ সম্পর্কে এখানে কিছু প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন রয়েছে—

আপনি কি ডেলিভারির জন্য চার্জ করেন – চার্জ কত?

হ্যাঁ, আমরা শিপিং চার্জের জন্য চার্জ করি তবে এটি নির্ভর করে আপনি কোথায় আইটেমটি বিতরণ করতে চান এবং আপনার একক অর্ডারের পরিমাণের উপর। যদি আপনার অর্ডারের পরিমাণ ৫০০০ টাকার বেশি হয় তবে এটি বিনামূল্যে হবে। *** শর্ত প্রযোজ্য。

ঢাকা শহর:

আমরা ঢাকা শহরে ডেলিভারি করি ২-৩ দিনে। আপনার অর্ডারের মূল্য ৫০০০ টাকার বেশি হলে এবং ওজন ২ কেজির কম হলে, আপনার ডেলিভারি বিনামূল্যে হবে। আমরা সুন্দরবন কুরিয়ার/ পেপারফ্লাই/ REDX/ Ecourier/Pathao এর সাথে কাজ করি ঢাকা শহরে অর্ডার ডেলিভারি করতে।

ঢাকার বাইরে:

আমরা ঢাকা বাহিরে ডেলিভারি করি ৩-৪ দিনে। আমরা সুন্দরবন কুরিয়ার/ পেপারফ্লাই/ REDX/ Ecourier/Pathao -এর সাথে দেশব্যাপী অর্ডার সরবরাহ করার জন্য কাজ করি। আপনি যদি ঢাকার বাইরে ডেলিভারির জন্য চেক আউট করেন তবে বেশিরভাগ আইটেমের জন্য আপনার ১২০ টাকা খরচ হবে।

কিভাবে ডেলিভারি কাজ করে?

আমরা সুন্দরবন কুরিয়ার/ পেপারফ্লাই/ REDX/ Ecourier/Pathao এর মাধ্যমে ঢাকা শহরে এবং সারাদেশে ডেলিভারি করি!

আমার ডেলিভারি কতক্ষণ লাগবে?

ঢাকার ভিতরে:

ঢাকায় বেশিরভাগ অর্ডার পরের দিন, শনিবার থেকে বৃহস্পতিবার ডেলিভারি করা হয়। ব্যতিক্রমী ক্ষেত্রে, এটি ২ থেকে ৩ কার্যদিবস বা তার বেশি সময় নিতে পারে সেই ক্ষেত্রে আমরা ইমেলের মাধ্যমে আপডেট করব।

ঢাকার বাইরে / পুরো বাংলাদেশ:

বেশিরভাগ জাতীয় অর্ডার ৩ থেকে ৫ কার্যদিবসের মধ্যে বিতরণ করা হয়। ব্যতিক্রমী ক্ষেত্রে, এটি আরও সময় নিতে পারে তবে চিন্তা করবেন না আমরা আপনাকে সময়ে সময়ে আপডেট করব।

দ্রষ্টব্য: আমাদের বেশিরভাগ পণ্য আমরা স্টকে রাখি এবং আমরা সাধারণত একই দিনে প্রেরণ করি (যদি অর্ডার দেওয়া হয় এবং বিকাল ৫টার আগে নিশ্চিত হয়ে যাই), শনিবার থেকে বৃহস্পতিবার। যদি বিকাল ৫টার পর অর্ডার দেওয়া হয়, তা সাধারণত পরের দিন পাঠানো হবে।

আমি কিভাবে আমার অর্ডার ট্র্যাক করব?

আপনার অর্ডার নিশ্চিত হয়ে আমাদের গুদাম থেকে পাঠানোর সাথে সাথে আমরা আপনাকে একটি ইমেল পাঠাব। বিকল্পভাবে, আপনি অনলাইনে আপনার অর্ডার ট্র্যাক করতে আপনার অ্যাকাউন্টে যেতে পারেন।

আমার অর্ডার পাঠানো হয়েছে কিনা আমি কিভাবে জানব?

আপনার অর্ডার নিশ্চিত হয়ে আমাদের গুদাম থেকে পাঠানোর সাথে সাথে আমরা আপনাকে একটি ইমেল পাঠাব। সাধারণত, আমরা আমাদের সমস্ত ক্লায়েন্টদের তাদের প্যাকেজ সম্পর্কে পোস্ট করে রাখি যাতে আইটেমগুলি সরবরাহ করতে কোনও বিলম্ব না হয়।

আমি যদি অর্ডার দিয়ে থাকি এবং আমার ডেলিভারির বিবরণ পরিবর্তন করতে হয় তাহলে আমি কী করব?

আমাদেরকে +8801866200020 এ একটি কল করুন, অথবা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আমাদের ইমেল করুন। যদি আইটেমটি পাঠানো না হয় তাহলে আমরা দেখতে পাব আমরা কী করতে পারি।

যদি আপনার অর্ডার ইতিমধ্যেই পাঠানো হয়ে থাকে, আমরা দুর্ভাগ্যবশত কোনো ডেলিভারির বিবরণ পরিবর্তন করতে পারব না।

Shipping & Delivery

Shipping and Delivery Information

Here are some frequently asked questions about how we ship items and the delivery of your ordered items—

Do you charge for delivery – How much is the charge?

Yes, we charge for shipping, but it depends on where you want the item delivered and the amount of your single order. If your order amount is more than ৳5000, it will be free (*** Condition Apply).

Inside Dhaka City:

We deliver inside Dhaka city within 2-3 days. If your order value is more than ৳5000 and the weight is under 2 kg, your delivery will be free. We work with Sundarban Courier / Paperfly / REDX / Ecourier / Pathao to deliver orders inside Dhaka city.

Outside Dhaka:

extérieure / Outside Dhaka, we deliver within 3-4 days. We work with Sundarban Courier / Paperfly / REDX / Ecourier / Pathao to deliver orders nationwide. If you check out for delivery outside Dhaka, it will cost you ৳120 for most items.

How does delivery work?

We deliver inside Dhaka city and across the country through Sundarban Courier / Paperfly / REDX / Ecourier / Pathao!

How long will my delivery take?

Inside Dhaka:

Most orders in Dhaka are delivered the next day, Saturday through Thursday. In exceptional cases, it may take 2 to 3 business days or more, in which case we will update you via email.

Outside Dhaka / All over Bangladesh:

Most national orders are delivered within 3 to 5 business days. In exceptional cases, it may take longer, but don't worry, we will keep you updated from time to time.

Note: Most of our products are kept in stock, and we usually dispatch them on the same day (if the order is placed and confirmed before 5:00 PM), Saturday through Thursday. If an order is placed after 5:00 PM, it will generally be shipped the next day.

How do I track my order?

As soon as your order is confirmed and dispatched from our warehouse, we will send you an email. Alternatively, you can go to your account to track your order online.

How do I know if my order has been shipped?

As soon as your order is confirmed and dispatched from our warehouse, we will send you an email. Usually, we keep all our clients posted about their packages so there is no delay in delivering items.

What should I do if I have placed an order and need to change my delivery details?

Give us a call at +8801866200020, or email us as soon as possible. If the item has not been dispatched yet, we will see what we can do.

If your order has already been shipped, unfortunately, we cannot change any delivery details.